在疫情期間,各行業(yè)都受到影響,物流也不例外,但是物流,卻變得更加不可或缺,物流不僅承擔(dān)著物品的運(yùn)輸,還在成為每個(gè)人與外部世界的鏈接者。
作為基礎(chǔ)設(shè)施的物流在未來(lái)將變得更加重要,尤其在非常時(shí)期,物流成為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)流通、社會(huì)流動(dòng)、生活保障最不可或缺的基礎(chǔ)依賴。
從這次疫情看到,物流的價(jià)值正在從“物的移動(dòng)”到成為“人的鏈接”。
即時(shí)配送蓬勃發(fā)展
疫情期間,消費(fèi)者的緊張情緒、各地防疫封鎖措施、物資緊急需求之下,大量的線下消費(fèi)轉(zhuǎn)移到線上,原本處于淡季的O2O平臺(tái)面臨著各種需求同時(shí)爆發(fā)的情況。
據(jù)各家企業(yè)公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)買菜在北京地區(qū)的日訂單量達(dá)到了春節(jié)節(jié)前單量的2-3倍;餓了么口碑在北京的生鮮外賣訂單量同比去年春節(jié)增長(zhǎng)了7.76 倍;京東到家數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)防疫期間,全平臺(tái)銷售額相比去年同期增長(zhǎng)470%;除夕至初四,每日優(yōu)鮮平臺(tái)實(shí)收交易額較去年同期增長(zhǎng)321%,春節(jié)7天總銷量超過(guò)4000萬(wàn)單;叮咚買菜大年三十訂單量較上月增長(zhǎng)超300%;近期整體訂單量約增長(zhǎng)80%,客單價(jià)增加約70%;高鑫零售到家線上B2C業(yè)務(wù)銷售金額增長(zhǎng)3.5-4倍。
有商流就有物流,這是至今一直沒(méi)改變的法則。隨著O2O平臺(tái)在商超、生鮮品類上的需求爆發(fā),即時(shí)物流行業(yè)的訂單量也呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。其中以外賣C位出道的被阿里收購(gòu)的餓了么蜂鳥(niǎo)即配(含百度外賣)+點(diǎn)我達(dá),美團(tuán)配送、京東的達(dá)達(dá)快送的訂單量都實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)。
疫情下,背后都有著足夠大商流平臺(tái)支撐的美團(tuán)配送、蜂鳥(niǎo)即配、達(dá)達(dá)優(yōu)勢(shì)明顯。
應(yīng)急物流急劇增加
疫情下,應(yīng)急物流一方面擔(dān)負(fù)著抗擊疫情的藥品的重要渠道,另一方面擔(dān)負(fù)著生活保障不可或缺的國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施。
首先,疫情下抗擊疫情的藥品、醫(yī)療器材、口罩等物品需求增加,醫(yī)藥物流在保障一線醫(yī)療防控物資的穩(wěn)定供應(yīng)提供了強(qiáng)大的支撐。
面對(duì)疫情,國(guó)藥、上藥、華潤(rùn)、九州通、順豐醫(yī)藥等企業(yè)不斷向疫區(qū)捐贈(zèng)口罩、護(hù)目鏡、消毒酒精、消毒液、藥品等各類急需物資,支援疫情防控。
其次是隨著O2O平臺(tái)在商超、生鮮品類上的需求爆發(fā),相對(duì)于在業(yè)務(wù)鏈“尾部”的B2C即時(shí)配送,在前端的B2B(產(chǎn)地倉(cāng)-區(qū)域倉(cāng)-前置倉(cāng))的應(yīng)急物流也獲得了快速的增長(zhǎng)。
疫情之下,是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。目前大多數(shù)社區(qū)生鮮電商在B2B的鏈條上都還有很大提升空間,只有少數(shù)企業(yè)具有成熟供應(yīng)鏈體系。
從趨勢(shì)上看,這次疫情會(huì)讓生鮮流通鏈路發(fā)生兩個(gè)明顯的改變:一是生鮮電商的滲透率將進(jìn)一步提升,生鮮供應(yīng)端將被重視起來(lái);二是“農(nóng)改超”將會(huì)加速推進(jìn),經(jīng)營(yíng)管理能力與供應(yīng)鏈能力突出的商超將更具優(yōu)勢(shì)。
由此可見(jiàn),生鮮供應(yīng)鏈對(duì)于生鮮流通未來(lái)發(fā)展的重要意義。當(dāng)然,對(duì)于生鮮供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施,電商自建是一方面,更多的還是第三方冷鏈物流企業(yè),尤其是像順豐冷鏈、榮慶物流、鄭明物流、京東冷鏈這些已經(jīng)具備一定規(guī)模的大型冷鏈物流企業(yè),對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景愈加有信心。
直營(yíng)快遞日漸成熟
本次疫情之下,企業(yè)影響力、品牌力以及直營(yíng)模式下統(tǒng)籌能力強(qiáng)的郵政、順豐、京東物流都有相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)量支撐,甚至超過(guò)了此前的業(yè)務(wù)量。
據(jù)調(diào)查,京東物流+順豐在春節(jié)期間業(yè)務(wù)量占比達(dá)70%,加上郵政的業(yè)務(wù),今年春節(jié)順豐+京東物流+郵政大概率仍將占到90%左右,其中順豐最多,占到了40%。
順豐快遞目前日均已突破2000萬(wàn)票,空運(yùn)業(yè)務(wù)突破1200萬(wàn)票,均超過(guò)Q3的日均單量。
京東物流則憑借多年積累的供應(yīng)鏈服務(wù)能力以及物流技術(shù)打造了強(qiáng)大的履約能力。
此外,京東物流除快遞業(yè)務(wù)外,其他像供應(yīng)鏈服務(wù)和正在著力打造的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺(tái)正在發(fā)揮具有巨大價(jià)值。
據(jù)了解,京東物流的開(kāi)放業(yè)務(wù)單量對(duì)比春節(jié)假期,最近一周實(shí)現(xiàn)了環(huán)比三位數(shù)增長(zhǎng)。相比之下,由于疫情期間的交通管制以及人手短缺,通達(dá)系難以確保有限運(yùn)力資源、有限路權(quán)的最大化利用。據(jù)了解,通達(dá)目前攬收量普遍不足平時(shí)一半,派送量恢復(fù)不到7成,預(yù)計(jì)至少在4月份前才能恢復(fù)正常產(chǎn)能。
顯然,疫情期間的郵政、順豐、京東物流成為不折不扣的“贏家”。
目前,中國(guó)物流企業(yè)在運(yùn)輸、配送、跨境、物流服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,也出現(xiàn)了一批龍頭企業(yè)。但具備全環(huán)節(jié)、全面的供應(yīng)鏈服務(wù)能力,在任意情況下都能承擔(dān)緊急相關(guān)使命的企業(yè)依舊稀缺。
疫情之下,供應(yīng)鏈物流涉及到物資產(chǎn)能、庫(kù)存、調(diào)撥、分配,更加考驗(yàn)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施以及統(tǒng)籌能力,這是一般中小物流企業(yè),甚至加盟型物流企業(yè)都難以解決的事情。
所以為促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)盡快恢復(fù),快遞行業(yè)采取了一系列措施。比如菜鳥(niǎo)聯(lián)合淘寶、天貓?jiān)O(shè)立10億元專項(xiàng)基金,用于補(bǔ)貼供應(yīng)鏈和物流。
這些措施包括快遞員免費(fèi)保險(xiǎn),配送獎(jiǎng)勵(lì)等多項(xiàng)措施,激勵(lì)快遞員。
相信,人們的生活很快就可以回歸正軌
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